BRILLIANCE+(ブリリアンス・プラス)大阪ショールームの評判は悪い良い?他社と比較しながら口コミを徹底評価!【2024年版】

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大阪で人気の婚約指輪・結婚指輪ブランド「BRILLIANCE+」。高品質なジュエリーをリーズナブルな価格で提供しており、多くのカップルに支持されています。

そんなBRILLIANCE+の大阪ショールームには、どのような評判があるのでしょうか?

口コミから評価していきます。

大阪の中心部、中之島にあるダイビル本館2階に位置するBRILLIANCE+大阪ショールーム。大正ロマンの息吹を今に残す重厚な建物の中で、ゆったりと指輪選びを楽しむことができます。

BRILLIANCE+の大阪ショールームの画像

引用元  BRILLIANCE+ホームページから

BRILLIANCE+大阪ショールームは、あなたのジュエリー選びに最適な場所なのでしょうか?

ぜひ、最後までお読みください。※本記事は、2023年12月22日時点の情報に基づいて作成しています。

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BRILLIANCE+大阪ショールーム基本情報

項目内容
総合評価★★★★★
口コミ評価★★★★★
ダイヤの種類ラウンド、プリンセス、エメラルド、アッシャー、クッション、ラジアント、オーバル、マーキス、ハート、パール、トリリアント、海底ダイヤモンド、ラボグロウンダイヤモンド。(約30,650個)
値段婚約指輪は9万円〜、結婚指輪は5万円〜
住所〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島3-6-32 ダイビル本館 2F
電話番号0120-978-345(当日受付時間10:00~19:00)
午前のご予約は前日19時まで
午後のご予約は当日10時までになります。
メールでの問い合わせsupport@brilliance.co.jp
アクセス
  • 京阪中之島線「渡辺橋駅」 1番出口より直結 徒歩1分
  • 地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」北改札口より 徒歩8分(地下直結)
  • JR 東海道本線「大阪駅」中央口より 徒歩20分
  • JR 東西線「北新地駅」 3番出口より 徒歩10分
  • 地下鉄御堂筋線「梅田駅」南改札より 徒歩20分
  • 阪神本線「梅田駅」百貨店口より 徒歩15分
車でご来店の場合

 

※大阪ショールームへご来店のお客様は、提携駐車場の駐車券をご提示いただくと、最大1時間分の駐車料金が無料になります。
地図 
営業時間11:00 – 19:00
その他

BRILLIANCE+大阪ショールームは、ベビーカー・車いすのご利用者にも、快適にご来店いただけるよう、さまざまな配慮をしています。

ご予約時にお伝えいただければ、
スタッフが事前に準備してくれます。

色分けの意味は、以下の通りです。

  • 緑色:評価が高いことを示しています。
  • 赤色:値段が高いことを示しています。

※総合評価は、ショールームのアクセスや営業時間、デザインや品質などの要素を総合的に判断したものです。口コミ評価は、グーグルマップやXなどのSNSで見つけた口コミの数や内容、評価の平均値などをもとにしたものです。(引用元グーグルマップ口コミから) 5段階評価で★5つと高い評価をうけているのは、以下の理由が考えられます。

  • ダイヤモンドの美しさを体験できる。イノベーションされた空間で、高品質なジュエリーを見比べることができる。
  • ジュエリーコンサルタントが接客してくれる。経験豊富なスタッフが、ダイヤモンドの選び方や品質の違いを丁寧に説明してくれる。
  • 3種類のダイヤを扱っている。日本で初めて、海底ダイヤモンドやラボグロウンダイヤモンドなど、珍しいダイヤモンドを取り揃えている。

買うかどうか迷っても、強引な勧誘はありません。口コミで高い評価を得ているショールームです。[グーグルマップ口コミ]や[店舗口コミ]をご覧ください。

BRILLIANCE+大阪ショールームの近くにある指輪店3社の口コミ比較表

指輪店の口コミ評価(Googleマップ) ※★評価1が悪い口コミ件数としてカウントされています。 【2023年12月での口コミ件数になります。】

店舗名総口コミ数良い口コミ数悪い口コミ数平均評価
BRILLIANCE+大阪ショールーム90890715.0
銀座ダイヤモンドシライシ グランフロント大阪店1,6911,68294.9
ケイウノ 大阪心斎橋店323204.5
4℃ グランフロント大阪店32732704.9
  • どの店舗も、Google マップでは4.0以上の高評価を獲得しています。

BRILLIANCE+大阪ショールームは、日本で初めて、海底ダイヤモンドやラボグロウンダイヤモンドなど、珍しいダイヤモンドを取り揃えています。

特別なダイヤモンドを探しているなら、ぜひBRILLIANCE+大阪ショールームに足を運んでみてください。

比較してわかったBRILLIANCE+大阪ショールーム口コミ結果

BRILLIANCE+大阪ショールームは、指輪の品質やデザイン、サービスの質、価格の安さなど、様々な面で高い評価を得ている指輪店です。グーグルマップの口コミでは悪い口コミはありませんでした。今回、BRILLIANCE+大阪ショールームの良い口コミについて、その内容やユーザーの声を分析したところ、以下の魅力が浮かび上がってきました。

  • 品質の高いダイヤモンドを使用した指輪が豊富に揃っている。
  • 常駐しているジュエリーコーディネーターが、丁寧にヒアリングしながら、二人にぴったりの指輪を提案してくれる。
  • ダイヤモンドプロポーズを提供している。
  • 指輪の購入金額に応じて、保証やメンテナンスなどのサービスが充実している。

これらの魅力から、BRILLIANCE+大阪ショールームは、以下のようなユーザーにおすすめと言えるでしょう。

  • 品質の高いダイヤモンドで指輪を購入したい人
  • 二人でじっくりと指輪選びを楽しみたい人
  • ダイヤモンドプロポーズをしたい人
  • 購入後の保証やメンテナンスが充実した指輪店を探している人

良い口コミ1:日程変更にも暖かい対応をしてくれる。

こちらで結婚指輪を購入させていただきました。こちらの都合で日程変更などご迷惑をおかけしましたが、暖かい対応をしていただきありがとうございました。指輪のデザインを決める時もサンプルを色々用意してくださり、二人の希望に添ったものを選ぶことが出来たと感じております。 ありがとうございました。

(引用元グーグルマップ口コミ

良い口コミ2:予約なし、ラフな格好でも接客が丁寧。

先日婚約指輪を購入させていただきました。 急遽の予定で友人に付き添ってもらい二人で来店しました。予約なし、服装もラフな格好だったため塩対応覚悟で訪れましたが、全く気にする様子もなく最初から最後まで丁寧、親身に対応してくださりました。 初めに予算を伝えると、しっかりとそこで線引をして最大限良い物を提示していただき、ストレスフリーで気分良く選ぶことができました。 また。リングやダイヤの説明も丁寧簡潔でわかりやすかったです。 レビューの高さにも納得です。自身を持って人におすすめできるお店だと思います。
(引用元グーグルマップ口コミ)から

良い口コミ3:沢山の種類のリングを試着できる。

沢山の種類のリングを試着できて大満足です。 スタッフの方の説明もとても分かりやすくて2時間があっという間でした!!!
(引用元グーグルマップ口コミ)から

良い口コミ4:ダイヤモンドと4Cについて親身に相談にのってくれます。

ダイヤモンドの4Cで悩みやすい部分も、決定まで親身になって相談乗ってくれて、導いてくれました。おススメです。
(引用元グーグルマップ口コミ)から

良い口コミ5:ショールームの雰囲気がよい。

ショールームの雰囲気がよく、店員の方も気さくな方で落ち着いて指輪を選べました。
(引用元グーグルマップ口コミ)から

良い口コミ6:本当のダイヤモンドの価値を教えてくれます。

年上の彼女に合うようなダイヤをプレゼントしプロポーズしたかったが、如何せんダイヤの知識が無い為に不安でした。 こちらの店舗はしっかりとお客様要望を聞いてくださり、高い商品を買わそうとするのではなく本当のダイヤの価値を教えて頂けました。 無事にプロポーズは成功し、5月には入籍致します。背中を後押しするような接客が素敵でした。
(引用元グーグルマップ口コミ)から

良い口コミ7:ダイヤモンドプロポーズサービスがある。

SNSの広告でダイヤモンドプロポーズというものを知り、WEB予約の後に来店させていただきました。 担当の佐野さんが親身に相談に乗ってくださったおかげで、知識のない私でも安心して購入することが出来ました。 購入したダイヤモンドは指輪だけでなくネックレスにも出来るようなので、プロポーズの後に再度来店して決めたいと思います。 こちらのイメージや要望をお伝えすると、それに沿った提案をしていただけるので、プロポーズを考えている方は是非行ってみてください。 店舗はダイビル本館にあり、隣の中之島ダイビルと間違えて迷われる方が多いようです。
(引用元グーグルマップ口コミ)から

良い口コミ8:ダイヤモンドプロポーズがある。(2)

ダイヤモンドプロポーズ何も知らない状態で訪問しましたが、とても親身にご対応いただきとても助かりました。 お陰様で無事婚約でき、リングを選んでからのアフターフォローも完璧でした。 メンテナンスの機会は是非お願いいたします。
(引用元グーグルマップ口コミ)から

良い口コミ9:アフターサービスの説明が充実している。

こちらで婚約指輪と結婚指輪を購入しました。 ダイヤモンドでプロポーズした後に、2人で婚約指輪と結婚指輪を選びました。 担当していただいた横田さんには丁寧にダイヤや指輪について説明してもらい、色々と理解した上でとても良い指輪を選ぶことができました! 納期についても、急遽変更依頼しても丁寧に、対応してもらえ、とても助かりました。 アフターサービスもしっかりしているので購入後も安心できると感じます。 こちらで購入して良かったと2人とも感じています。
(引用元グーグルマップ口コミ)から

良い口コミ10: とても居心地の良い空間で指輪を選べる。

とても居心地が良い空間でした。親身に相談にのってくださり、2人とも大満足の婚約指輪にであう事が出来ました!当初は指輪とネックレスどちらにするか悩んでいました。当日、2つとも試させていただき、指輪に決めました! 決まるまで長い時間になってしまったんですが、終始笑顔で対応してくださった担当さんには感謝の気持ちでいっぱいです。最後には2人の写真も撮っていただき、その場でチェキとしていただきました。素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
(引用元グーグルマップ口コミ)から

BRILLIANCE+大阪ショールームの口コミによると、店内は清潔で明るく、スタッフの接客は丁寧で親切で、ダイヤモンドの品質も高く、種類も豊富で、とても満足しているという声が多く見られました。ダイヤモンドプロポーズをしている方が多く、とても好評な口コミがありました。
BRILLIANCE+大阪ショールームは

  • 二人でじっくりと指輪選びを楽しみたい人
  • ダイヤモンドプロポーズをしたい人
  • 購入後の保証やメンテナンスが充実した指輪店を探している人などにおすすめです。

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BRILLIANCE+大阪ショールームで指輪を決めるまでの流れ

BRILLIANCE+大阪ショールームでは、婚約指輪や結婚指輪などのジュエリーを、実際に試着しながら選ぶことができます。その流れは以下のようになります。

BRILLIANCE+公式サイトのWEB予約または電話で予約する

予約がなくても来店できますが、混雑時は予約優先となりますので、特に夕方・土日は事前予約をおすすめします。ラフな格好でも大丈夫です。

BRILLIANCE+大阪ショールーム玄関前画像

引用元  BRILLIANCE+ホームページから

玄関に電話があります。

ショールームに電話をかける場合は、内線6131をダイヤルします。

玄関の電話画像

ショールームのスタッフが応答してくれます。

大阪の歴史と文化を感じながら、ジュエリー選び。

大阪・中之島に佇む、歴史的建造物「ダイビル本館」をリノベーションして誕生したBRILLIANCE+大阪ショールーム。ネオ・ロマネスク様式の装飾が美しいビル内には、大正ロマンの息吹を感じる、落ち着いた雰囲気の空間が広がります。

ダイビル本館画像

引用元  BRILLIANCE+ホームページから

ショールームでは、厳選された婚約指輪や結婚指輪、ダイヤモンドなどのジュエリーを豊富に取り揃えており、ご予算や好みに合わせてお選びいただけます。また、ブライダルリングの制作も承っておりますので、気軽にご相談ください。

大阪ショールーム店内画像

引用元  BRILLIANCE+ホームページから

大阪ショールーム店内画像

引用元  BRILLIANCE+ホームページから

大阪の歴史と文化を感じながら、じっくりとジュエリー選びを楽しむことができます。

また、BRILLIANCE+大阪ショールームでは、豊富な品揃えと、専門知識豊富なスタッフが、お客様の大切なお二人にぴったりのジュエリーを、一生に一度の大切な瞬間をサポートしてくれます。

ジュエリーコンサルタントと相談する。

  • お客様のご予算やお好み、ライフスタイルに合わせた指輪をご提案。
  • ダイヤモンドや指輪の専門知識を持つジュエリーコンサルタントが丁寧に対応。
  • ダイヤモンド専門のジュエリーショップで、高品質なダイヤモンドをリーズナブルな価格で提供。
指輪のサイズを計る

引用元 BRILLIANCE+ホームページから

指輪を決める。

じっくりと試着しながら、ご自身の目で確かめて指輪を決めてください。

  • シミュレーション機能で指輪のイメージを確認(約30分)
  • 指輪の試着も可能
  • シミュレーションでできること
    • ダイヤモンドの種類を選ぶ。
      (約30,650個の中から)
    • ダイヤモンドの品質を選ぶ。(4Cついて
    • 指輪のデザインを選ぶ。
      (オーダーメイドも可能)
    • 指輪の素材を選ぶ。
      (色や質感の違いを見比べる)

指輪のサイズを測る。

  • リングサイズ測定器で正確に測定。
  • 指輪の着け心地や見た目を確認。
  • 指輪のサイズを細かく調整。

購入する

ご納得のいく指輪が見つかったら、お支払いをして購入となります。

  • 指輪のデザインや素材、ダイヤモンド、サイズなどを確定。
  • 注文書に記入。
    (お客様のお名前や連絡先、指輪の詳細など)
  • お支払い方法や納期などを確認。
    (現金、クレジットカード、分割払いなどが選べる。納期は約2週間から1ヶ月)

指輪の受け取りをする

  • ショールームにて指輪をお渡し。
  • 指輪は専用のケースに入れてラッピング。
  • アフターサービスや保証について説明。
    (サイズ直しやクリーニングなどが無料。ダイヤモンドの鑑定書や品質保証書などが付く)

以上が、BRILLIANCE+大阪ショールームで指輪をきめるまでの流れです。2時間程度になります。

特別なダイヤモンドを探しているなら、ぜひBRILLIANCE+大阪ショールームに足を運んでみてください。

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電車でBRILLIANCE+大阪ショールルームへのアクセス方法

  • 京阪中之島線「渡辺橋駅」 1番出口より直結 徒歩1分
  • 地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」北改札口より 徒歩8分(地下直結)
  • JR 東海道本線「大阪駅」中央口より 徒歩20分
  • JR 東西線「北新地駅」 3番出口より 徒歩10分
  • 地下鉄御堂筋線「梅田駅」南改札より 徒歩20分
  • 阪神本線「梅田駅」百貨店口より 徒歩15分
駅からのアクセス方法は、以下のBRILLIANCE+大阪ショールームホームページで確認することができます。
BRILLIANCE+大阪ショールームホームページは
注意点は2A2B出口方向から中之島三井ビルディングを通過したら中之島ダイビルとダイビル本館があります。正面の中江島ダイビルではなく右手のダイビル本館へ向かって下さい。

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BRILLIANCE+大阪ショールーム 指定駐車場

      • 提携している駐車場があります。
項目内容
駐車場名ダイビル本館・中之島四季の丘駐車場
住所大阪府大阪市北区中之島3-6-32
場所大阪ショールームのある建物の地下にあります。
営業時間7時00分から0時00分まで
駐車料金駐車料金(全日):30分毎¥200円
サービス券最大1時間分
サービス券の受け取り方法駐車券のご提示

※(グーグルマップ)で確認してください。

BRILLIANCE+大阪ショールームによくある質問11選

1:婚約指輪の購入前に知っておきたい!予約は必要?

予約は必須ではありませんが、お席に限りがございますので、余裕を持った事前のご予約をおすすめいたします。当日のご予約はお電話にてご相談ください。予約は(公式サイト)からも可能です。

2:ほんとうに無理な勧誘はないですか?

BRILLIANCE+では、お客様のご希望やご予算に合わせて、最適な指輪をご提案しています。無理な勧誘や押し売りは一切いたしません。実際に、BRILLIANCE+の口コミを見てみると、無理な勧誘がないという声が多くあるので安心できますね。

3:指輪の平均購入金額はいくらですか?

指輪の平均購入金額は、婚約指輪が約30万円、結婚指輪が約10万円です。ただし、ダイヤモンドの品質やサイズ、デザインなどによって価格は変動しますので、あくまで目安として参考にしてください。詳細な価格は(公式サイト)でご確認いただけます。

4:支払方法は?

支払方法は、現金、クレジットカード、銀行振込、ショッピングクレジットなどが利用できます。 クレジットカードは クレジットカード

  • JCB
  • VISA
  • MasterCard
  • AMEXなどが対応しております。

ショッピングクレジットは、分割払いやリボ払いなどが選択できます。

5:納入期間の平均は何週間ですか?

納入期間の平均は

  • 婚約指輪の場合 34週間前後
  • ラボグロウンダイヤモンドを使用した婚約指輪の場合 6週間前後
  • 結婚指輪の場合 45週間前後
  • ファッションジュエリーの場合 34週間前後
  • ダイヤモンドのみ場合 翌平日~2週間前後

になります。あくまでも平均です。参考にしてください。

6:ダイヤモンドプロポーズとは?BRILLIANCE+の新しいプロポーズスタイル

ダイヤモンドプロポーズとは、婚約指輪ではなくダイヤモンドのルース(裸石)だけを贈るプロポーズです。 プロポーズの際には、お相手の好みやサイズを知らなくても、ダイヤモンドだけをプレゼントすることで、サプライズプロポーズを実現できます。また、ダイヤモンドには4C(カラット、カット、カラー、クラリティ)という評価基準があり、お好みのダイヤモンドを探すことができます。

ダイヤモンドプロポーズのメリット

メリット説明
サプライズプロポーズができるお相手の好みやサイズを知らなくても、ダイヤモンドだけを贈ることで、サプライズプロポーズを実現できる。
お相手の好みやサイズを知らなくてもOKダイヤモンドの4C
(カラット、カット、カラー、クラリティ)という評価基準を基に、お好みのダイヤモンドを探すことができる。
4C評価基準に基づいた、高品質なダイヤモンドを選べるダイヤモンドの品質を示す4C評価基準に基づいて、お好みのダイヤモンドを探すことができる。
豊富なデザインから、お二人の想いを込めた婚約指輪やネックレスを作成できるBRILLIANCE+では、豊富なデザインの中からお選びいただけるほか、お二人の想いを込めたオリジナルデザインも作成可能。

7:キャンセルはできますか?

キャンセルはできます。キャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料は、商品の製作状況や在庫状況によって異なります。

詳細は(公式サイト)のキャンセルポリシーで確認してください。キャンセルをご希望の場合は、早めの連絡をお願いしています。

8:ショールームでのコロナ対策はどうなっていますか?

ショールームでのコロナ対策は、以下の通りです。

  • スタッフはマスクを着用し、手指の消毒や検温を徹底しています。
  • お客様にもマスクの着用と手指の消毒をお願いしています。
  • ショールーム内は定期的に換気し、テーブルや椅子、ジュエリーなどの接触部分はアルコールで消毒しています。
  • お客様同士の距離を保つために、予約制とし、お席の間隔を十分に空けています。

体調不良のお客様はご来店をお控えいただくようお願いしています。

9:ショールームでの試着は何回までできますか?

ショールームでの試着は、ご希望の回数だけできます。ただし、混雑時は他のお客様のご迷惑にならないように、時間に制限がある場合があります。その場合は、スタッフからのお声がけがあります。

10:ショールームでの写真撮影はできますか?

ショールームでの写真撮影は、可能です。ただし、他のお客様のプライバシーを守るために、他のお客様やスタッフを写さないようにお願いしています。また、フラッシュや音の出る撮影はご遠慮ください。

11:クーリングオフはできますか?

クーリングオフとは、契約後に一定期間内に契約を解除できる制度のことです。 しかし、BRILLIANCE+では、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられていないということです。したがって、クーリングオフはできません。以下に、その理由と対策を説明します。

  • 通信販売には、特定商取引法に基づくクーリングオフの適用が義務付けられていません。これは、通信販売では、お客様が商品を見て触って判断できるという前提がないためです。

ただし、商品に不備がある場合や、契約書に不備がある場合は、返品や返金の対応をしてもらえる可能性があります。その場合は、BRILLIANCE+のカスタマーサポートにお問い合わせください。BRILLIANCE+のカスタマーサポートへの問い合わせは2つ方法があります。

メールでのお問合せsupport@brilliance.co.jp
お電話でのお問合せ0120-978-345 (フリーダイヤル 受付時間10:00~19:00)

 

  • クーリングオフについての詳しい説明は
    こちらから
  • クーリングオフができないということは、契約時に十分な注意が必要ということです。契約書の内容や商品の品質をよく確認し、納得した上で契約するようにしてください。

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