BRILLIANCE＋（ブリリアンス・プラス）金沢ショールームの評判は悪い良い？他社と比較しながら口コミを徹底評価！【2024年版】

この記事では、金沢にショールームを構えるBRILLIANCE＋の評判を、他社と比較して徹底分析します。ジュエリー選びは、一生に一度の大切なことです。そんなときに、信頼できるジュエリーショップを見つけるのは、とても難しいですよね。 BRILLIANCE＋は、高品質なジュエリーをリーズナブルな価格で提供するジュエリーショップです。しかし、実際にはどんな評判なのでしょうか？口コミから評価していきます。 金沢の中でも昔の風情を特に色濃く残す主計町（かずえまち）の浅野川沿いにあるショールームの雰囲気やサービスについて紹介します。

引用元 BRILLIANCE＋ホームページから

BRILLIANCE＋金沢ショールームは、あなたのジュエリー選びに最適な場所なのでしょうか？ぜひ、最後までお読みください。 　

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BRILLIANCE＋金沢ショールームの基本情報

色分けの意味は、以下の通りです。

• 緑色：評価が高いことを示しています。
• 赤色：値段が高いことを示しています。

※総合評価は、ショールームのアクセスや営業時間、デザインや品質などの要素を総合的に判断したものです。口コミ評価は、グーグルマップやXなどのSNSで見つけた口コミの数や内容、評価の平均値などをもとにしたものです。（引用元グーグルマップ口コミから） 5段階評価で★5つと高い評価をうけているのは、以下の理由が考えられます。

• ダイヤモンドの美しさを体験できる。イノベーションされた空間で、高品質なジュエリーを見比べることができる。
• ジュエリーコンサルタントが接客してくれる。経験豊富なスタッフが、ダイヤモンドの選び方や品質の違いを丁寧に説明してくれる。
• 3種類のダイヤを扱っている。日本で初めて、海底ダイヤモンドやラボグロウンダイヤモンドなど、珍しいダイヤモンドを取り揃えている。

買うかどうか迷っても、強引な勧誘はありません。口コミで高い評価を得ているショールームです。[グーグルマップ口コミ]や[店舗口コミ]をご覧ください。

BRILLIANCE＋金沢ショールームと近くにある指輪店３社の口コミ比較表

指輪店の口コミ評価（Googleマップ） ※★評価1が悪い口コミ件数としてカウントされています。 【２０２３年１１月での口コミ件数になります。】

• どの店舗も、Google マップでは4.0以上の高評価を獲得しています。

BRILLIANCE＋金沢ショールームは、日本で初めて、海底ダイヤモンドやラボグロウンダイヤモンドなど、珍しいダイヤモンドを取り揃えています。特別なダイヤモンドを探しているなら、ぜひBRILLIANCE＋金沢ショールームに足を運んでみてください。

比較してわかったBRILLIANCE＋金沢ショールーム口コミ結果

BRILLIANCE＋金沢ショールームは、指輪の品質やデザイン、サービスの質、価格の安さなど、様々な面で高い評価を得ている指輪店です。悪い口コミ件数0でした。 良い口コミ10件を紹介していきます。

良い口コミ1:様々なアドバスがうけられる。

今日ブリリアンス金沢さんにお伺いしました。 金沢の素敵な街並みの中に馴染んだお店で、ショールームの外の景色も素晴らしく、楽しんで指輪選びができました。 結婚１０周年の記念に新しく結婚指輪を新調しようと、夫婦でたくさん調べて、ブリリアンスさんの指輪が目に留まり、相談に乗っていただきました🥰 1番初めに気に入った指輪や、他のデザインのものなどいろいろな選択肢があり悩みましたが、最初に直感でビビッときたものに決められて、出来上がりが今からとても楽しみです🕊🤍 サイズ決めの際も付け心地や、フィット感など、様々アドバイスいただき、納得してお任せできるお店に出会えてよかったです！ 受け取りにまたお伺いできる日を楽しみにしています。 （引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ2：自分にぴったりの商品を決めることができる。

婚約指輪を探しに来店。 ダイヤのサイズやリングのデザインを実際に比較しつつ相談できたので、指輪に疎い自分にとってとても助かりました。 コンサルタントさんと相談してぴったりの商品を決めることができました。 本当に行って良かったと思います。 （引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ3：店内が落ち着いている。

結婚指輪を選びに伺いました。店内は落ち着いた雰囲気で、大変丁寧に対応していただきました。数ある中から形や色の好みを細かく聞いて下さり、とても気に入ったデザインのものと出会えました。手元に届くのが楽しみです！この度はありがとうございました。 （引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ4：親身なアドバイスを受けられる。

ダイヤモンドのことについて親身に教えていただき女性目線でのアドバイスも頂けたので満足のいく選定ができました。（引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ5：建物の雰囲気がよい

婚約指輪、ダイヤモンド選びの相談で訪れました。周辺の街並み、建物も雰囲気あってとてもよかったです。 指輪やダイヤモンドの知識がなくても丁寧に教えてもらい、最高のものが選べました。 とてもいい時間が過ごせて満足しています。ありがとうございました。 （引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ6：店員さんが親切。

主計町茶屋街にあるお店で、とてもおしゃれな店舗です。スタッフさんはとても親切に対応してくださり、色味やデザインが大人っぽくとても気に入っています。ウェブサイトでのお写真よりも実際はもっと肌馴染みがよいです。（引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ7：接客が丁寧。

結婚指輪の購入で伺いました。 デザインも気に入りましたし、接客も丁寧にして頂き安心して購入することが出来ました。（引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ8：説明が丁寧。

私が素人だったので不安でしたが、大変丁寧にご説明頂きました。お陰様で満足のいくダイヤモンドを購入出来ました。有難う御座いました。（引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ9：内装が綺麗。

丁寧にわかりやすく対応していただきました。 内装も綺麗で、相談して良かったです。 （引用元グーグルマップ口コミ）から

良い口コミ10：親切でわかりやすい。

スタッフの濱野さんが凄く丁寧に教えていただいてわからないことや不安が解消されました。 次回、相談に行く際も同じ方に相談してみようと思います。 親切でわかりやすいオススメの場所です。 （引用元グーグルマップ口コミ）から

BRILLIANCE＋金沢ショールームの口コミによると、店内は清潔で明るく、スタッフの接客は丁寧で親切で、ダイヤモンドの品質も高く、とても満足しているという声が多く見られました。

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BRILLIANCE＋金沢ショールームで指輪を決めるまでの流れ

BRILLIANCE＋金沢ショールームでは、婚約指輪や結婚指輪などのジュエリーを、実際に試着しながら選ぶことができます。その流れは以下のようになります。

公式サイトや電話で予約する。

予約がなくても来店できますが、混雑時は予約優先となりますので、特に夕方・土日は事前予約をおすすめします。

BRILLIANCE＋金沢ショールームに向かう。

ショールームは金沢の中でも昔の風情を特に色濃く残す主計町（かずえまち）の浅野川沿いにあります。

引用元 BRILLIANCE＋ホームページから

  昔ながらの風情を残す外観に、木造の町家をモチーフにした落ち着いた雰囲気の内装。そして、とても丁寧な対応でスタッフが迎えてくれます。

引用元 BRILLIANCE＋ホームページから

引用元 BRILLIANCE＋ホームページから

ジュエリーコンサルタントと相談する。

• お客様のご予算やお好み、ライフスタイルに合わせた指輪をご提案。
• ダイヤモンドや指輪の専門知識を持つジュエリーコンサルタントが丁寧に対応。
• ダイヤモンド専門のジュエリーショップで、高品質なダイヤモンドをリーズナブルな価格で提供。

引用元　BRILLIANCE＋ホームページから

指輪を決める。

じっくりと試着しながら、ご自身の目で確かめて指輪を決めてください。

• シミュレーション機能で指輪のイメージを確認（約30分）
• 指輪の試着も可能
• シミュレーションでできること
  • ダイヤモンドの種類を選ぶ。
    （約３０，６５０個の中から）
  • ダイヤモンドの品質を選ぶ。 （4Cついて）
  • 指輪のデザインを選ぶ。
    （オーダーメイドも可能）
  • 指輪の素材を選ぶ。
    （色や質感の違いを見比べる）

指輪のサイズを測る。

• リングサイズ測定器で正確に測定。
• 指輪の着け心地や見た目を確認。
• 指輪のサイズを細かく調整。

購入する。

ご納得のいく指輪が見つかったら、お支払いをして購入となります。

• 指輪のデザインや素材、ダイヤモンド、サイズなどを確定。
• 注文書に記入。
  （お客様のお名前や連絡先、指輪の詳細など）
• お支払い方法や納期などを確認。
  （現金、クレジットカード、分割払いなどが選べる。納期は約2週間から1ヶ月）

指輪の受け取りをする。

• ショールームにて指輪をお渡し。
• 指輪は専用のケースに入れてラッピング。
• アフターサービスや保証について説明。
  （サイズ直しやクリーニングなどが無料。ダイヤモンドの鑑定書や品質保証書などが付く）

以上が、BRILLIANCE＋金沢ショールームで指輪をきめるまでの流れです。約2時間程度になります。

金沢で特別なダイヤモンドを探しているなら、ぜひBRILLIANCE＋金沢ショールームに足を運んでみてください。

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300万通りから選べる婚約指輪

電車でBRILLIANCE＋金沢ショールームに行く場合

JR 北陸線、IRいしかわ鉄道「金沢駅」東口より バス10分

金沢駅東口から城下まち金沢周遊バスに乗車し、橋場町バス停で下車後、徒歩1分で到着します。

• 金沢駅東口のバス乗り場から、城下まち金沢周遊バス（右回りルート）に乗車する。

• 城下まち金沢周遊バス（右回りルート）で約10分、橋場町バス停で下車する。

• 橋場町バス停から、BRILLIANCE＋金沢ショールームまでは、徒歩1分。

【バスの所要時間】

約10分

【バス料金】

100円

城下まち金沢周遊バスの注意点

• 城下まち金沢周遊バスは、金沢市内の主要な観光スポットを巡るバスです。
• 1日乗車券（大人200円、小人100円）も販売されていますので、複数の観光スポットを巡る場合は、1日乗車券の利用がおすすめです。
• 橋場町バス停は、金沢市役所の近くにあります。

金沢駅東口のバス乗り場から、城下まち金沢周遊バス（右回りルート）に乗車します。城下まち金沢周遊バス（右回りルート）で約10分、橋場町バス停で下車します。橋場町バス停から、BRILLIANCE＋金沢ショールームまでは、徒歩1分です。

城下まち金沢周遊バス(右回りルート) 6番のりば「橋場町」下車 徒歩1分

北陸鉄道路線バス、西日本JRバス「橋場町」下車 徒歩1分

北陸鉄道路線バス、西日本JRバスの「橋場町」バス停は、金沢駅東口のバス乗り場から徒歩1分のところにあります。

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BRILLIANCE＋金沢ショールーム近くの駐車場

※ご来店のお客様へ、駐車券のご提示と引き換えに一律500円の駐車代金を差し上げています。 詳細は各駐車場のホームページをご覧ください。

※BRILLIANCE＋金沢ショールームに掲載されているNBパーキング尾張町は閉店しています。

BRILLIANCE＋金沢ショールームによくある質問10選

1：婚約指輪の購入前に知っておきたい！予約は必要？

予約は必須ではありませんが、お席に限りがございますので、余裕を持った事前のご予約をおすすめいたします。当日のご予約はお電話にてご相談ください。予約は（公式サイト）からも可能です。

2：ほんとうに無理な勧誘はないですか？

BRILLIANCE＋では、お客様のご希望やご予算に合わせて、最適な指輪をご提案しています。無理な勧誘や押し売りは一切いたしません。実際に、BRILLIANCE＋の口コミを見てみると、無理な勧誘がないという声が多くあるので安心できますね。

3：指輪の平均購入金額はいくらですか？

指輪の平均購入金額は、婚約指輪が約30万円、結婚指輪が約10万円です。ただし、ダイヤモンドの品質やサイズ、デザインなどによって価格は変動しますので、あくまで目安として参考にしてください。詳細な価格は（公式サイト）でご確認いただけます。

4：支払方法は？

支払方法は、現金、クレジットカード、銀行振込、ショッピングクレジットなどが利用できます。 クレジットカードは

• JCB
• VISA
• MasterCard
• AMEXなどが対応しております。

ショッピングクレジットは、分割払いやリボ払いなどが選択できます。

5：納入期間の平均は何週間ですか？

納入期間の平均は、

• 婚約指輪の場合 3～4週間前後
• ラボグロウンダイヤモンドを使用した婚約指輪の場合 6週間前後
• 結婚指輪の場合 4～5週間前後
• ファッションジュエリーの場合 3～4週間前後
• ダイヤモンドのみ場合 翌平日～2週間前後

になります。あくまでも平均です。参考にしてください。

6：キャンセルはできますか？

キャンセルはできます。キャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料は、商品の製作状況や在庫状況によって異なります。詳細は（公式サイト）のキャンセルポリシーで確認してください。キャンセルをご希望の場合は、早めの連絡をお願いしています。

7：ショールームでのコロナ対策はどうなっていますか？

ショールームでのコロナ対策は、以下の通りです。

• スタッフはマスクを着用し、手指の消毒や検温を徹底しています。
• お客様にもマスクの着用と手指の消毒をお願いしています。
• ショールーム内は定期的に換気し、テーブルや椅子、ジュエリーなどの接触部分はアルコールで消毒しています。
• お客様同士の距離を保つために、予約制とし、お席の間隔を十分に空けています。
• 体調不良のお客様はご来店をお控えいただくようお願いしています。

8：ショールームでの試着は何回までできますか？

ショールームでの試着は、ご希望の回数だけできます。ただし、混雑時は他のお客様のご迷惑にならないように、時間に制限がある場合があります。その場合は、スタッフからのお声がけがあります。

9：ショールームでの写真撮影はできますか？

ショールームでの写真撮影は、可能です。ただし、他のお客様のプライバシーを守るために、他のお客様やスタッフを写さないようにお願いしています。また、フラッシュや音の出る撮影はご遠慮ください。

10：クーリングオフはできますか？

クーリングオフとは、契約後に一定期間内に契約を解除できる制度のことです。 しかし、BRILLIANCE＋では、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられていないということです。したがって、クーリングオフはできません。以下に、その理由と対策を説明します。

• 通信販売には、特定商取引法に基づくクーリングオフの適用が義務付けられていません。これは、通信販売では、お客様が商品を見て触って判断できるという前提がないためです。

ただし、商品に不備がある場合や、契約書に不備がある場合は、返品や返金の対応をしてもらえる可能性があります。その場合は、BRILLIANCE＋のカスタマーサポートにお問い合わせください。BRILLIANCE＋のカスタマーサポートへの問い合わせは2つ方法があります。

メールでのお問合せ	support@brilliance.co.jp
お電話でのお問合せ	0120-978-345 （フリーダイヤル 受付時間10:00～19:00）

 

• クーリングオフについての詳しい説明は、 〔こちらから〕
• クーリングオフができないということは、契約時に十分な注意が必要ということです。契約書の内容や商品の品質をよく確認し、納得した上で契約するようにしてください。

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